Usuario

Información General:

Informamos a todos los usuarios que para realizar cualquier reclamación sobre servicios realizados tendrán que dirigirse al Ayuntamiento correspondiente:.

  • Las Palmas de Gran Canaria  928 446 174 (transporte)
  • Arucas  928 628 126 (centralita)
  • Gáldar  928 880 050 – 928 880 150
  • Santa María de Guía  928 896 555 (ext. 148)
  • Santa Brígida  928 648 181 – 928 640 072
  • Firgas  928 616 121
  • Teror  928 630 075

Los objetos perdidos se entregarán en la comisaría de Policía Local situada en la calle Eufemiano Fuentes Cabrera Nº3, Miller Bajo.

Lo que el usuario debe saber.

En el taxi, ha de exponerse a la vista el carnet municipal del conductor, las tarifas en vigor, la matrícula del vehículo, el número de licencia y el taxímetro.
En los servicios solicitados por teléfono, el taxímetro comenzará a funcionar al llegar el vehículo al punto de llamada por el viajero, SEGÚN MUNICIPIOS.
La bandera se bajará una vez que el usuario comunique al conductor el destino del viaje y deberá subirse al llegar al punto de destino.
En caso de duda sobre el importe de la carrera, exija recibo y reclame en el Ayuntamiento, en la sección de Transportes o en la Oficina del Consumidor.

En las tarifas Interurbanas:

Las tarifas previstas en esta Orden resultarán de aplicación desde el punto donde se efectúe el inicio de la prestación del servicio, entendiéndose por tal el de recogida de pasajero, salvo cuando los servicios sean contratados por teléfono o radio taxi, en cuyo caso se aplicarán desde el momento de la contratación del servicio, sin que la tarifa reflejada en el taxímetro en el momento de la recogida del viajero pueda sobrepasar el mínimo de percepción. Igualmente tendrán el carácter de máximas pudiendo ser reducidas de mutuo acuerdo, y siempre que el servicio tenga una duración superior a tres horas.

Para más información pincha en este enlace.